مدير العلاقات في الهيئة العامة للمنافذ البرية والبحرية مازن علوش عبر منصة X:
جميع المعاملات الخاصة بالمستثمرين والتجار والمسافرين تُقدّم مجاناً بالكامل، باستثناء الرسوم الرسمية المعتمدة التي تُسدّد وفق إيصالات رسمية.
أي مبلغ مالي أو هدية تُقدَّم لأي موظف تُعتبر رشوة ويُحاسَب عليها الموظف والوسيط وصاحب العلاقة وفق القوانين النافذة.
يُمنع على جميع العاملين استلام أي هدايا أو مجاملات شخصية من المسافرين أو التجار أو أي جهة ذات مصلحة.
في حال التعرض لمثل هذه المواقف، يُرجى الإبلاغ فوراً للجهة المعنية أو مكتب الشكاوى في قسم الرقابة الداخلية.
الهيئة تؤكد أن هدفها خدمة المواطن والمستثمر بأعلى معايير النزاهة والشفافية، وأي تجاوز فردي لن يُغضّ الطرف عنه.
يمكن تقديم الشكاوى إلكترونياً عبر الرابط التالي:
http://ee-eu.kobotoolbox.org/x/IPQPn1Pt
