مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية محمد يعقوب العمر:
📌 وزارة الخارجية أطلقت تحديثات تقنية جديدة على تطبيق MOFA SY تهدف إلى تحسين سرعة وشفافية إصدار جوازات السفر للسوريين في الخارج.
📌 يتيح التحديث تعبئة استمارة جواز السفر إلكترونياً عبر التطبيق قبل مراجعة السفارات والقنصليات، مما يقلص زمن إنجاز المعاملة من ساعة ونصف إلى أقل من عشر دقائق.
📌 أطلقت الوزارة نظام تعقب إلكتروني متكامل لمتابعة مراحل المعاملة بدءاً من قيد الإنجاز وصولاً إلى إشعار الجاهزية.
📌 يرسل التطبيق تنبيهات فورية عند كل مرحلة أو في حال وجود ملاحظات تستوجب المراجعة.
📌 تأتي هذه التحديثات ضمن خطة شاملة لرقمنة العمل القنصلي وتقديم خدمات أسرع وأكثر شفافية للمغتربين السوريين.
