أعلن ضياء الدين الهندي، مدير مديرية التقانة والتحول الرقمي في وزارة التنمية الإدارية في تصريح خاص لموقع سوريا 24 أنّ التحول الرقمي بات أداة أساسية لتسريع الإجراءات الحكومية، وتقليل الوقت والجهد، وتعزيز الشفافية والحد من الفساد، مؤكداً أن وزارة التنمية الإدارية تواصل العمل لتوسيع هذا المسار رغم التحديات.
وأوضح أن من أبرز المشاريع الحالية “منصة الموارد الموحدة”، التي دخلت مرحلة التجريب وبدأ تطبيقها فعلياً في وزارة العدل، على أن يتم تعميمها تدريجياً على باقي الجهات الحكومية، إلى جانب إطلاق “بوابة التوظيف الوطنية” و”منصة التطوع”، بما يوفر نافذة موحدة للخدمات ويعزز تكافؤ الفرص.
وأشار الهندي إلى أن الوزارة تعمل على تطوير بيئة عمل رقمية متكاملة، عبر إطلاق منصات داخلية وتطبيق أنظمة إلكترونية حديثة، بالتوازي مع تنفيذ برامج تدريبية متخصصة تستهدف مختلف الفئات الوظيفية، بهدف رفع كفاءة استخدام الأنظمة الرقمية وضمان دقة البيانات.
وأضاف أن جهود التحول الرقمي تتم بالتعاون مع عدد من الوزارات والجهات الحكومية، لتحقيق التكامل وتبادل الخبرات، إلى جانب تطوير الموارد البشرية وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
وفيما يتعلق بالتحديات، لفت إلى وجود صعوبات تتعلق بالبنية التحتية ونقص الموارد المالية، فضلاً عن مقاومة التغيير لدى بعض العاملين، مشيراً إلى اعتماد الوزارة نهجاً قائماً على التدريب المستمر والدعم الفني لتجاوز هذه العقبات.
وبيّن أن الشراكات الحالية تتركز على المستوى المحلي، ولا سيما مع “المجلس العلمي السوري”، لتطوير تقنيات التعرف الضوئي على النصوص العربية (OCR)، مع التوجه نحو الانفتاح على الخبرات الدولية في المرحلة المقبلة.
وختم الهندي تصريحه بالتأكيد على أن الوزارة مستمرة في عرض مشاريعها ضمن الفعاليات والمعارض، بهدف تعزيز الوعي بالخدمات الرقمية واستكشاف فرص التعاون، مع تطلعها إلى دعم أوسع لتطوير هذا القطاع الحيوي.
