وزارة التربية والتعليم:
📌 التوقف المؤقت الذي شهده تطبيق إعلان النتائج الإلكترونية أمس، نتج عنه صعوبة مؤقتة في الوصول إلى النتائج الامتحانية.
📌 المنظومة شهدت معدلات دخول غير مسبوقة، بلغت نحو 4 ملايين دخول خلال الساعة الأولى، فيما تجاوز العدد الإجمالي للدخول 75 مليوناً.
📌 حجم الطلبات الكبير، الذي تجاوز 251 مليون طلب، أدى إلى ضغط استثنائي على البنية التقنية للخدمة وتعذر الوصول إلى النتائج لدى بعض المستخدمين.
📌 الخوادم والتجهيزات التقنية المستخدمة حديثة ومجهزة وفق المعايير المطلوبة، والمنظومة الإلكترونية تمتلك قدرة استيعابية كبيرة للطلبات المتزامنة.
📌الفرق الفنية والهندسية المختصة باشرت العمل فور ظهور الخلل، واتخذت الإجراءات اللازمة لتخفيف الضغط، مع تحديث تطبيق النتائج وإطلاق نسخة محدثة.
📌تهدف الإجراءات إلى رفع كفاءة الأداء وتخفيف الضغط عن النسخة الأولى، وتحسين سرعة الوصول إلى النتائج، وتسهيل وصول الطلاب وأولياء الأمور إليها.
