بلغ عدد حاملي بطاقة الإعاقة في سوريا 326 ألفاً و620 شخصاً، وفق وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل، التي أوضحت أن الحصول عليها يتطلب تقديم وثائق شخصية وإجراء تقييم طبي لتحديد نوع الإعاقة ودرجتها، فيما تختلف مدة إصدارها بحسب استكمال الإجراءات وعمل اللجان المختصة.
وقال مدير السياسات الاجتماعية في الوزارة، واثق حلاق، في تصريحات نقلتها وكالة الأنباء السورية “سانا” في 27 تشرين الأول 2026، إن البطاقة وثيقة رسمية تتيح للأشخاص ذوي الإعاقة الاستفادة من خدمات وتسهيلات في مجالات الصحة والتعليم والعمل والنقل، وفق الأنظمة المعتمدة.
وتشمل الفئات المستحقة الأشخاص ذوي الإعاقات الحركية والذهنية والسمعية والبصرية، إضافة إلى الاضطرابات النمائية، ومنها التوحد، والإعاقات المتعددة.
ما فوائد بطاقة الإعاقة؟
تتيح البطاقة لحامليها الاستفادة من خدمات طبية ومعاينات وعلاج في المستشفيات والمراكز الصحية العامة مجاناً أو بأسعار مدعومة، إلى جانب تسهيلات للحصول على الأجهزة الطبية والأطراف الصناعية والمعينات السمعية والوسائل المساعدة، بحسب وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.
وفي قطاع التعليم، تشمل المزايا تسهيلات في القبول الجامعي والدمج التعليمي في المدارس العامة، وتوفير ترتيبات تعليمية وامتحانية تتناسب مع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة.
كما تتضمن تخفيضات على بعض أجور النقل والرسوم الرسمية، إضافة إلى تسهيلات في التأهيل المهني والعمل، والاستفادة من نسبة التوظيف المخصصة قانوناً للأشخاص ذوي الإعاقة القادرين على العمل، والبالغة 4%، وفق الوزارة.
وقال الإعلامي ليث المبيض، وهو من الأشخاص ذوي الإعاقة، إن من التسهيلات المتاحة خصماً بنسبة 50% على رسوم جواز السفر، وإمكانية التقدم بطلب للحصول على كشك عبر محافظة دمشق، إضافة إلى إعفاءات جمركية للسيارات المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وأشار إلى أن الاستفادة من هذه التسهيلات ترتبط بالشروط والإجراءات المعتمدة لدى الجهات المختصة، ولا تعني بالضرورة حصول جميع حاملي البطاقة عليها تلقائياً.
كيف تستخرج البطاقة للمرة الأولى؟
تبدأ الإجراءات بتقديم طلب إلى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في المحافظة، مرفقاً بصورة عن الهوية الشخصية، وصور شخصية حديثة، والتقارير الطبية الأولية والتشخيصية إن وجدت، إضافة إلى استمارة طلب بطاقة شخص ذي إعاقة.
وبعد تقديم الطلب، يخضع المتقدم لتقييم تجريه لجان طبية مختصة، بهدف تحديد نوع الإعاقة ودرجتها وتأثيرها على الأداء الوظيفي، قبل استكمال إدخال البيانات وإصدار البطاقة.
وبحسب الوزارة، تستغرق الإجراءات أسابيع قليلة، تبعاً لاستكمال عمل اللجنة الطبية وإدخال المعلومات في النظام المعتمد.
وفي دمشق، أوضح المبيض أن الطلبات تقدم إلى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في منطقة باب المصلى، قبل إحالة المتقدم إلى لجنة طبية قرب قصر العدل، في مستوصف رعاية الأمومة والطفولة، لتقييم حالته وتحديد حاجته إلى مرافق.
وأضاف أن إصدار البطاقة قد يستغرق نحو أسبوع وفق الإجراءات المتبعة في دمشق، مشيراً إلى ضرورة حضور صاحب العلاقة شخصياً لإجراء التقييم الطبي، وعدم إمكانية استكمال الإجراءات نيابة عن شخص موجود خارج البلاد.
كيف تستخرج بدل ضائع أو تالف؟
في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن لصاحبها تقديم طلب للحصول على بدل ضائع أو تالف لدى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل، مع إبراز الهوية الشخصية وتقديم ضبط شرطة أو تصريح رسمي يثبت فقدان البطاقة أو تلفها، وفق الإجراءات التي أوضحتها الوزارة، وتُستكمل بعدها المعاملة لإصدار بطاقة بديلة.
هل تحتاج البطاقة إلى تجديد؟
أوضحت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل أن بطاقة الإعاقة لا تحمل تاريخ انتهاء صلاحية محدداً، لكنها قد تحتاج إلى تحديث بيانات أو إعادة تقييم طبي عند الضرورة.
وبحسب المبيض، تختلف إجراءات استبدال البطاقات القديمة تبعاً لتاريخ إصدارها؛ إذ تتطلب البطاقات الصادرة قبل عام 2008، وفق ما ذكره، مراجعة اللجنة الطبية لإعادة تقييم الحالة.
أما البطاقات الصادرة بعد ذلك التاريخ، فيمكن استبدالها بالاعتماد على البيانات الطبية المسجلة سابقاً، بشرط أن تكون البطاقة القديمة واضحة ومقروءة وغير تالفة كلياً.
وتبقى هذه التفاصيل مرتبطة بالإجراءات المعتمدة لدى المديريات المختصة، ويُنصح أصحاب البطاقات بالتأكد منها قبل مراجعة الدوائر المعنية.
استئناف إصدار البطاقات في إدلب
وكانت مديرة الشؤون الاجتماعية والعمل في إدلب، أحلام الرشيد، قد قالت في تصريح سابق لـ”سوريا بلس”، نُشر في الثالث من تشرين الأول 2026، إن المديرية بدأت تنفيذ مشروع إصدار بطاقات ذوي الإعاقة بالتعاون مع مديرية الصحة ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة “يونيسف”، وبتوجيه من محافظة إدلب.
وأوضحت الرشيد أن المشروع بدأ من مدينة إدلب، مع العمل على توسيعه تدريجياً ليشمل بقية مناطق المحافظة، مشيرة إلى التواصل مع المسجلين لتحديد مواعيد الفحوص الطبية واستكمال إجراءات إصدار البطاقات وتسليمها للمستحقين.
وجاء استئناف إصدار البطاقات في إدلب بعد توقف استمر نحو 14 عاماً، فيما أعادت مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في الحسكة تفعيل الخدمة خلال آب الماضي، بعد انقطاع دام نحو عامين، وفق ما نقلته وكالة “سانا”.
وتتيح عودة الخدمة في المحافظتين تسجيل حالات جديدة وتحديث بيانات المستفيدين، بما يساعد الجهات المعنية على تحديد احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتوجيه الخدمات المخصصة لهم.
