يشكو سكان حي بني زيد في منطقة الأشرفية من تدهور حاد في مستوى الخدمات الأساسية، وسط استمرار أزمات الكهرباء والمياه وضعف خدمات النظافة وتردي البنية التحتية، الأمر الذي ينعكس بشكل مباشر على حياتهم اليومية ويزيد من الأعباء المعيشية التي يواجهونها.
التقى مراسلنا عدداً من الأهالي الذين أكدوا أن الحي ما يزال يعاني من نقص كبير في الخدمات رغم المطالبات المتكررة بتحسين الواقع الخدمي، مشيرين إلى أن تأمين الاحتياجات الأساسية بات يشكل تحدياً يومياً للسكان الذين يطالبون الجهات المعنية باتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجة المشكلات المتفاقمة.
عبد الله عتابا، أحد السكان، قال لـ”سوريا 24” إن الواقع الخدمي في الحي متدنٍ للغاية، موضحاً أن الكهرباء شبه معدومة، فيما لا تزال العديد من المنازل تعاني من أضرار لم تُعالج حتى الآن، إضافة إلى ضعف استجابة البلدية لمطالب السكان واحتياجاتهم. وأضاف: “الكهرباء هي الحياة، وغيابها يؤثر على جميع تفاصيل حياتنا اليومية”.
من جهته، أوضح أبو صبحي، من سكان الحي، أن أزمة المياه تمثل أحد أبرز التحديات التي تواجه الأهالي، حيث يضطرون إلى الاعتماد على الصهاريج الخاصة لتأمين احتياجاتهم. وقال: “نشتري المياه من الصهاريج بتكلفة تصل إلى 40 ألف ليرة، وهذه الكمية لا تكفينا سوى لأيام قليلة”، لافتاً إلى غياب حاويات القمامة وضعف خدمات النظافة في الحي. وأضاف أن أبرز مطالب السكان تتمثل في تأمين المياه والكهرباء وتحسين مستوى النظافة العامة.
ووصف أبو صبحي الواقع الخدمي بأنه “شبه معدوم”، مؤكداً غياب معظم الخدمات الأساسية، بما في ذلك الكهرباء والمياه والخدمات الصحية، إضافة إلى افتقار المنطقة للمستوصفات والمراكز الطبية القادرة على تلبية احتياجات السكان.
وأشار إلى استمرار أزمة الكهرباء في الحي، واعتمادهم على الاشتراك بالأمبيرات رغم ارتفاع التكاليف، في حين تحصل الأحياء المجاورة على ساعات تغذية أفضل. وقال: “سعر الأمبير الواحد يصل اليوم إلى 50 ألف ليرة، ناهيك عن احتياجات الأسرة اليومية. لقد تقدمنا بعدة شكاوى إلى الجهات المختصة، لكن دون أي استجابة ملموسة”.
توفير الخدمات الأساسية يمثل حقاً مشروعاً للمواطنين، وخطوة ضرورية لتعزيز الاستقرار ودفع عجلة التنمية المحلية وتحسين الظروف المعيشية للأهالي الذين يأملون أن تلقى مطالبهم اهتماماً جدياً من الجهات المعنية عبر وضع خطط عاجلة لتحسين البنية التحتية، وتأمين الكهرباء والمياه، وتعزيز خدمات النظافة والرعاية الصحية، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة وإعادة الحياة الطبيعية إلى الحي.
